Beauté Privée est le n°1 des ventes privées dédiées à la beauté et au bien-être.

Le site propose chaque jour, à plus de 10 millions de beautyaddicts, une sélection de plus de 2000 marques de cosmétiques de cosmétiques (parfums, soins, maquillage...) ainsi que plus de 500 lieux d'exception dans toute la France... Le tout à des prix réduits.

Nos missions chez Beauté Privée ?

• Dénicher les dernières marques tendance et les templates de la beauté au meilleur prix toute l'année
• Rendre la beauté accessibles à tous et toutes, pour toutes les envies...car nous pensons qu'aucune n'est superflue !
• Faire de la beauté un bien-être à part entière.

Il est urgent de nous rejoindre !

Rattaché(e) au service Marketing, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet CRM & Fidélisation dès juillet 2025 pour une durée de 6 mois.

Tes missions :

Au sein du département marketing, et plus particulièrement de l’équipe CRM Loyalty, tes missions seront les suivantes :

• Gestion du nouveau programme de fidélité Beauté Privée :

• Gestion des cycles de vie liés au programme de fidélité (anniversaire, welcome pack…)
• Animation de la base membres (avant-première, journée privilège…)
• Suivi du système de parrainage
• Suivi des indicateurs clés de performance, analyses et recommandations
• Assurer une veille permanente sur les programmes de fidélité du marché et de la concurrence

• Gestion opérationnelle des projets emailing et push : 

• Mise en place de campagnes de rétention et réengagement client
• Gestion et suivi des campagnes tactiques (panier abandonné, alerte marque…)
• Définir des A/B tests, analyser les performances et être force de proposition pour améliorer sans cesse les résultats

• Suivi du NPS (satisfaction client) et de la segmentation de la base membres

• Paramétrage des campagnes sur les différentes plateformes : SalesForce Marketing Cloud (CRM), Loyoly (programme de fidélité), Batch (push app & in-app), Splio (outil de ciblage) et sur nos outils internes

• Coordination avec les différents services impliqués dans les projets : agence créa intégrée, service client, équipe data...

Ton Profil :

De formation supérieure (Bac+5) de type Ecole de Commerce / Université, tu disposes idéalement d’une première expérience en CRM.
De nature proactive, tu sais anticiper, analyser et être à l’écoute. Tu es reconnu(e) également pour ta rigueur, organisation et tes capacités relationnelles.
La bonne maîtrise des outils bureautiques (Word / PowerPoint / Excel) est impérative.

A quoi s'attendre ?

• Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
• Notre ADN à tous les étages : une bonne dose de dynamisme et de pragmatisme, beaucoup de curiosité et d’ouverture d’esprit mais surtout l’envie de proposer toujours plus, de créer et d’innover !
• Des remises collaborateurs sur nos sites showroomprive.com et beauteprivee.fr
• Une Carte Swile pour tes titres restaurant
• Des chèques cadeaux
• Un Programme de cooptation
• 1 à 2 jours de télétravail par semaine