Tu es passionné(e) par le e-commerce ? Tu veux travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?!

Il est urgent de nous rejoindre !

Beauteprivee est le n°1 des ventes privées dédiées à la beauté et au bien-être.Le site propose chaque jour, à plus de 6 millions de beautyaddicts, une sélection de plus de 2000 marques de cosmétiques (parfums, soins, maquillage, capillaires...) ainsi que plus de 500 lieux d'exception dans toute la France… Le tout à des prix réduits pouvant aller jusqu'à -90%.

Ton ambition ? Faire partie des talents qui relèveront les défis de demain !

Assistant(e) Chef(fe) de Projet CRM & Fidélisation (STAGE)

Tes Missions

Au sein du département marketing, et plus particulièrement de l’équipe CRM Loyalty, tes missions seront les suivantes :

- Gestion du nouveau programme de fidélité Beauté Privée

• Gérer les cycles de vie liés au programme de fidélité (anniversaire, welcome pack…)
• Animer la base membres (avant-première, journée privilège…)
• Suivre le système de parrainage
• Suivre les indicateurs clés de performance, réaliser des analyses et émettre des recommandations
• Assurer une veille permanente sur les programmes de fidélité du marché et de la concurrence
  

- Gestion opérationnelle des projets emailing et push

• Mettre en place des campagnes de rétention et de réengagement client
• Gérer et suivre les campagnes tactiques (panier abandonné, alerte marque…)
• Définir des A/B tests, analyser les performances et être force de proposition pour améliorer sans cesse les résultats
  
  

- Suivi du NPS (satisfaction client) et de la segmentation de la base membres
- Paramétrage des campagnes sur les différentes plateformes : Shopify (site), SalesForce Marketing Cloud (CRM), Loyoly (programme de fidélité), Batch (push app & in-app), Splio (outil de ciblage) et sur nos outils internes
- Coordination avec les différents services impliqués dans les projets : agence créa intégrée, service client, équipe data...

Ton Profil

• Cette fonction d’Assistant(e) Chef(fe) de projet CRM & Fidélisation est au cœur de l’activité de Beauté Privée. Il te faudra donc faire preuve d’une excellente organisation, d’une rigueur et d’une capacité analytique de haut niveau, mais aussi d’un relationnel fort.
• De formation supérieure (Bac+5) de type École de Commerce / Université, tu disposes idéalement d’une première expérience en CRM.
• De nature proactive, tu sais anticiper, analyser et être à l’écoute.
• La bonne maîtrise des outils bureautique (Word / Power Point / Excel) est impérative.
  

Informations Pratiques

• Date de début du stage : Janvier 2026
• Durée du stage : 6 mois
• Localisation : Plaine Saint-Denis
• Jours de présence au bureau : 4 jours